Ne anlatacağınızı birlikte buluyor, görselleri ve videoları biz üretiyor, takvimi biz yürütüyoruz.
Projenizi KonuşalımMevcut durum
İş yoğunluğu içinde paylaşım en sona kalıyor. Sonra bir ay geçiyor, hesap sessiz kalıyor.
Kimi hafta üç paylaşım, kimi ay hiç. Renk, ton ve dil de her seferinde değişiyor; ortada bir hesap değil, dağınık bir arşiv birikiyor.
Telefonla çekilmiş kareler var ama vitrine koyacak nitelikte değil. Ürününüz ya da işiniz göründüğünden iyi.
Beğeni geliyor, iş gelmiyor. Hangi paylaşımın neye yaradığı ölçülmediği için aynı şeyler tekrarlanıyor.
Tarih yaklaşınca aceleyle bir şeyler hazırlanıyor. Hazırlıksız çıkan kampanya, hiç çıkmayandan daha çok yıpratıyor.
Hizmet kapsamı
Önce kime ne anlatacağımızı netleştiriyoruz: hangi konular sizi doğru temsil ediyor, hangileri müşterinizin gerçekten merak ettiği şey. Bunları üç dört sabit temaya indiriyoruz; ürün, işin arkası, müşteri hikâyesi gibi. Her paylaşım bu temalardan birine düşüyor, böylece hesap dağılmıyor. Takvim de sizin ajandanıza göre kuruluyor: sezon, tatil, sizin yoğun olduğunuz dönemler. Ay başlamadan önce onayınıza geliyor. Hangi mecrada olacağımıza da burada karar veriyoruz; her yerde olmak zorunda değilsiniz.
Görselleri, videoları ve metinleri biz hazırlıyoruz. Metinleri anahtar kelime araştırmasıyla yazıyoruz, böylece paylaşımlar yalnız akışta değil aramada da karşılık buluyor. Her mecranın kendi biçimi var: dikey video, çoklu kare, tek görsel. İçeriği mecraya göre uyarlıyoruz, aynı şeyi her yere aynı kalıpla basmıyoruz. Her içeriğin de tek bir işi oluyor: tanıtmak, güven vermek ya da harekete geçirmek.
Takvimdeki içerik zamanında yayına giriyor, tatil ve yoğun dönem gözetilerek. Ay sonunda ne olduğunu anlaşılır bir dille anlatıyoruz, ama beğeni sayısına değil işe yarayan sinyallere bakarak: kaydedilme, profil ziyareti, gelen mesaj. Beğeni hoş bir şey ama kimseyi müşteri yapmıyor. Bir sonraki ayın takvimini de bu tabloya göre kuruyoruz. Yorumlara ve mesajlara ise siz dönüyorsunuz; müşterinizi siz tanıyorsunuz ve hesabın sesi sizin kalmalı. Ne yazacağınızı bilemediğiniz durumlar için hazır kalıplar bırakıyoruz.
Yeni ürün, sezon açılışı, yeni şube gibi dönemler ayrı bir hazırlık istiyor. Kampanya tek bir paylaşım değil bir seri: önce merak uyandırıyoruz, sonra ürünü gösteriyoruz, gün geldiğinde duyuruyoruz. Hatırlatma da planın içinde. Hepsi tarihten önce hazır oluyor, o yüzden kampanya günü aceleye gelmiyor. Reklamla desteklemek isterseniz o iş Görünürlük & Performans kapsamında; burada organik taraf duruyor.
Yaklaşımımız
Haftada üç genel paylaşım kimseye bir şey getirmiyor. Az ama doğru içerik, çok ama boş içerikten iyi; takvimi buna göre kuruyoruz.
İçerik sizin ağzınızdan çıkmış gibi durmalı. Ajans dili belli olur; müşteriniz onu fark ettiği anda okuduğu şey bir reklam metnine dönüşür.
Hazırlanan görsel, video ve metinler size de teslim ediliyor; hesaplar şirketiniz adına açılıyor. Yolumuz ayrılsa da arşiv sizde kalır.
Süreç
Bugünkü hesaplarınıza, elinizdeki görsellere ve rakiplerin ne yaptığına bakıyoruz. Neyin eksik olduğunu yazıya döküyoruz.
Sabit temalar, mecralar ve yayın sıklığı belirleniyor. İlk ayın takvimi onayınıza geliyor.
Görsel, video ve metin hazırlanıyor. Hiçbir içerik siz görmeden yayına girmiyor.
İçerik takvime göre çıkıyor, ay sonunda ne tuttuğuna bakıp bir sonraki ayı ona göre kuruyoruz.
SSS
Sayı baştan değil, takvim kurulurken çıkıyor: hangi mecrada olacağımıza ve ne anlatacağımıza göre değişiyor. Haftada üç genel paylaşım yapıp bir şey beklemek yerine, daha az ama yerine oturan içerik üretmeyi tercih ediyoruz. İlk ayın takvimini görürsünüz, sayı orada somut olarak duruyor.
Görsel, video ve metin bizde. Sizden istediğimiz iki şey var: ne anlatmak istediğinizi konuştuğumuz kısa bir görüşme, ve ayda bir kez takvimin onayı. Hazırladığımız bir içeriği beğenmezseniz söylersiniz, değiştiririz; onaylamadığınız hiçbir şey yayına girmiyor. Toplamda ayda birkaç saatinizi alıyor; arada bir de işyerinizde bir çekim günü yapıyoruz.
Siz dönüyorsunuz, ve bunu bilerek böyle kurduk. Müşterinizi tanıyan sizsiniz; araya ajans şablonu girdiği anda o yakınlık kayboluyor, üstelik fiyat sorusuna ya da şikâyete doğru cevabı ancak siz verebilirsiniz. Zorlandığınız durumlar için hazır kalıplar bırakıyoruz.
İşinize uyan mecrada. Her yerde olmak zorunda değilsiniz; iki mecrayı düzgün yürütmek, beş mecrayı yarım bırakmaktan iyi. Hangisinin sizin müşterinizde karşılık bulduğunu durum tespitinde çıkarıyor ve gerekçesiyle söylüyoruz.
Aylık sabit ücretle çalışıyoruz; her ay ne ödeyeceğinizi baştan biliyorsunuz, saat saymıyoruz. Tutarı mecra sayısı, yayın sıklığı ve içerik türü belirliyor: ayda birkaç paylaşımla iki mecra yürütmekle, haftalık video üretip dört mecrada olmak aynı iş değil. Analizden sonra kalem kalem teklif veriyoruz.
Hayır, bu sayfadaki iş organik taraf: içerik üretimi ve düzenli yayın. Reklam ayrı bir hizmet ve Görünürlük & Performans kapsamında; orada da medya bütçesini doğrudan platforma ödersiniz, üzerine pay eklemiyoruz. İkisini birlikte yürütmek çoğu zaman mantıklı, ama ayrı konuşuyoruz ki ne için ne ödediğiniz belli olsun.
Asgari süre yok; bir ay önceden haber vererek bırakabilirsiniz. Yalnız şunu baştan söyleyelim: içerik işi birkaç haftada sonuç vermiyor. Takvimin oturması, neyin tuttuğunun görülmesi ve ona göre düzeltilmesi birkaç ay alıyor. Bağlayıcı bir süre koymuyoruz ama kısa denemeyle karar vermek de yanıltıcı olur.
Blog
İçerik ve sosyal medya
Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır? Aylık içerik planı örneği, kaç paylaşım gerektiği, içerik başlıkları, çekim günü ve neyi ölçmeniz gerektiği.
Büyük resim
Paylaşımı gören kişi sitenize bakıyor, aramada sizinle karşılaşıyor, sonra reklamla bir kez daha karşısına çıkıyorsunuz. Dört alanı ayrı işler gibi değil, tek bir bütün olarak kuruyoruz.
Hizmetlerin tamamına bakın
