İçeriğe atla

Etsy'de çok satan mağazalar.

Koyu beton bir kaidenin üzerinde benekli sırlı, el yapımı bir seramik kupa; yanında, aynı kupayı kapak görseli ve üç küçük görselle gösteren sade bir ürün sayfasının açık olduğu siyah çerçeveli bir ekran duruyor. Sıcak ışık soldan geliyor.

Ürün fotoğraflarınızı düzenliyor, ilanlarınızı alıcıların aradığı kelimelerle Türkçe, İngilizce ve Almanca yazıyor, reklamlarınızı planlıyor ve mağazanızı yönetiyoruz.

Projenizi Konuşalım

Başlangıç noktası

Bunlar size tanıdık geliyor mu?

  • Etsy'de mağazanız var ama ziyaretçi gelmiyor mu?

    Başlık ve etiketler ürünü sizin verdiğiniz adla anlatıyor, alıcıların aramaya yazdığı kelimelerle değil. Ürünleriniz iyi ama aramalarda görünmüyor.

  • Fotoğraflarınız emeğinizi yansıtmıyor mu?

    Etsy'de alıcı önce fotoğrafa bakar. Mutfak masasında, loş ışıkta çekilmiş bir fotoğraf ürünü gösterir ama içindeki emeği göstermez.

  • Başlıklarınız uzun bir kelime listesine mi döndü?

    Eskiden başlığa olabildiğince çok kelime yazmak önerilirdi. Oysa Etsy aramada etiketlere ve ürün niteliklerine de bakıyor; aranan kelimelerin asıl yeri 13 etiket. Başlığın kısa ve okunur olması yeterli.

  • Etsy reklamlarına harcadığınız ücretlerin geri dönüşünü alamıyor musunuz?

    Günlük bütçe harcanıyor ama hangi ürünün reklam sayesinde satıldığını göremiyorsunuz. Üstelik son 12 ayda satışı 10.000 doları geçen mağazalar için Offsite Ads'e katılım zorunlu; bu reklamlardan gelen satışlardan kesinti alınıyor.

  • Avrupa'ya satarken ürün güvenliği bilgileriniz eksik mi?

    AB'nin ürün güvenliği kuralları (GPSR), Etsy ilanlarında da üreticinin bilgilerini ve güvenlik uyarılarını istiyor. Üretici AB dışındaysa, AB'de yerleşik bir sorumlu kişinin bilgileri de gerekiyor. Etsy bu bilgiler için ilanda ayrı bir alan açtı.

  • Yurt dışından az sipariş mi alıyorsunuz?

    Etsy'deki alıcıların önemli bir kısmı ABD'de ve İngiltere'de. Bu alıcılar kendi kelimeleriyle arıyor; İngilizce başlık ve etiket olmadan ürünlerinize ulaşamıyor.

Durumunuz

Tam olarak neler yapıyoruz?

Yapmadığımız işler de var: Etsy mağazası açmıyor, hukuki ya da vergi danışmanlığı vermiyor, eğitim ya da kurs satmıyoruz; işi bizzat biz yapıyoruz. Ürününüzü olduğundan farklı gösteren görsel hazırlamıyor, sahte yorum ya da favori satın almıyoruz; ikisi de mağazanızın kapanmasına yol açabilir.

  • Mağazanız yeniyse ya da az ürününüz varsa

    Etsy yeni bir ilana kısa bir süre aramalarda öne çıkma şansı veriyor. Bu sürede tıklanan, favorilere eklenen ve satılan ilanlar yukarıda kalıyor. Bu yüzden ilan ilk günden eksiksiz olmalı.

    • İlanı yazmadan önce, alıcıların sizinkine benzer ürünleri hangi kelimelerle aradığını ve rakiplerin hangilerinde güçlü olduğunu çıkarıyoruz.
    • Hangi açılardan, hangi ışıkta ve hangi kullanım anlarında fotoğraf çekmeniz gerektiğini size madde madde veriyoruz; telefonla çekmeniz yeterli.
    • Başlığı kısa ve okunur tutuyor, aranan kelimeleri 13 etikete ve ürün niteliklerine yerleştiriyoruz.

  • Mağazanız satıyor ama istediğiniz kadar değilse

    Bu durumda işe metin yazarak değil, ölçerek başlıyoruz. Başlangıçtaki rakamları bilmeden, bir değişikliğin ne kazandırdığını göremezsiniz.

    • Hiçbir şeye dokunmadan önce ilanın görüntülenme, ziyaret, favori ve sipariş sayılarını Etsy istatistiklerinizden not ediyoruz.
    • Fotoğraflarınızın ışığını, rengini ve kadrajını düzeltiyor, aramada görünen kapak fotoğrafı için en güçlü karenizi seçip hazırlıyoruz.
    • Hangi ürünlerin reklamının yapılacağına birlikte karar veriyoruz; satış getirmeyen ilanların bütçesi satan ilanlara aktarılıyor.

  • Türkiye'den yurt dışına satıyorsanız

    Etsy'de satış yapan birçok Türk satıcının müşterisi ABD'de ve Avrupa'da. Bu durumda iki şey önemli: ilanın dili ve Avrupa'nın istediği ürün güvenliği bilgileri.

    • Başlığı, etiketleri ve açıklamayı çeviri olarak değil, doğrudan o dilde yazıyoruz; kelimeleri de o ülkedeki aramalara göre ayrıca araştırıyoruz.
    • AB'ye satış için ilanda üretici bilgileri ve güvenlik uyarıları gerekir; üretici AB dışındaysa AB'de yerleşik bir sorumlu kişi de. Neyin eksik olduğunu size söylüyoruz; sorumlu kişi rolünü ise biz üstlenmiyoruz.
    • Yeni bir ilanın henüz favorisi ve satışı olmaz. Küçük bir reklam bütçesi ilk ziyaretçileri getirir ve hangi kelimelerin işe yaradığını gösterir.

Hizmet kapsamı

Sizin için üstlendiklerimiz.

  1. Ürün fotoğraflarınızın düzenlenmesi

    Etsy, ilanlarda satıcının kendi çektiği ya da çektirdiği, gerçek ürünün fotoğraflarını istiyor. Biz de bu yüzden yapay zekâyla sahne üretmiyor, sizin fotoğraflarınızı düzenliyoruz. Işığı, rengi ve kadrajı düzeltiyor, arka planı sadeleştiriyor, bütün fotoğrafların aynı görünümde olmasını sağlıyoruz. Aramada ilk görünen kapak fotoğrafını küçük önizlemede de dikkat çekecek şekilde hazırlıyoruz. Eksik açılar ve kullanım fotoğrafları için size telefonla kolayca çekebileceğiniz bir çekim listesi veriyoruz.

    Bir tablette aynı el yapımı deri çantanın önce ve sonra fotoğrafı: solda mutfak masasında loş ışıkta çekilmiş hâli, sağda sade keten zeminde düzenlenmiş hâli. Dizüstünde düzenlenmiş fotoğraflardan oluşan bir ilan galerisi, telefonda dört maddelik bir çekim listesi.

  2. Etsy SEO: başlık, etiket ve açıklama

    Etsy aramada başlığa, 13 etikete, kategoriye, ürün niteliklerine ve açıklamaya bakıyor. Alıcıların sizinkine benzer ürünleri hangi kelimelerle aradığını araştırıyor, bu kelimeleri doğru yerlere yerleştiriyoruz. Başlık kısa ve okunur kalıyor, kelime yığınına dönmüyor. Kategorinizdeki başarılı mağazaların ürünlerini nasıl anlattığına da bakıyoruz. Türkçe, İngilizce ve Almanca metinleri çeviri yaparak değil, doğrudan o dilde yazıyoruz.

    Bir tablette aynı deri çantanın ilan düzenleme ekranı: kısa bir başlık ve kategori, renk, malzeme nitelikleri. Telefonda ilan sayfası, dizüstünde 13 etiketin tamamı yuvarlak kutucuklar halinde.

  3. Etsy Ads ve Offsite Ads

    Hangi ürünlerin reklamının yapılacağına sizinle birlikte karar veriyor, hangi reklamın satış, hangisinin yalnızca tıklama getirdiğini izliyoruz. Etsy'de ekip üyeleri reklam paneline erişemediği için ayarları size adım adım iletiyoruz, siz uyguluyorsunuz. Offsite Ads'te alınan kesintiyi, bu reklamların getirdiği ek satışla karşılaştırıyor; katılım sizin için henüz isteğe bağlıysa katılmanın değip değmeyeceğini söylüyoruz.

    Bir tablette deri ürünler mağazasının beş ürünü için reklam tablosu: görüntülenme, tıklama ve sipariş; deri çanta satırı vurgulu. Telefonda üç adımlık reklam ayarları listesi, dizüstünde haftalık tıklama ve sipariş grafiği.

  4. Mağaza yönetimi

    İsterseniz mağazanızı sürekli yönetiyoruz: yeni ürünleri ekliyor, sezonluk ilanları zamanında güncelliyor, alıcı mesajlarını sizin adınıza yanıtlıyoruz. Bunun için bizi Etsy'nin ekip üyesi özelliğiyle mağazanıza ekliyorsunuz; şifrenizi paylaşmanız gerekmiyor ve erişimi istediğiniz an kaldırabiliyorsunuz. Mağaza sizin adınıza kalıyor.

    Bir dizüstünde deri ürünler mağazasının sekiz üründen oluşan sonbahar koleksiyonu ve yeni ilan düğmesi. Telefonda alıcı mesajları, tablette mağaza sahibi ve ekip üyesinin yer aldığı, şifre paylaşılmadığını gösteren bir ekip erişimi kartı.

Yaklaşımımız

İster tek ilan, ister tüm mağaza.

  • Fotoğraftaki ürün asla değişmez

    Alıcı, fotoğrafta ne gördüyse eline o geçmeli. Bu yüzden fotoğraflarınızı düzenliyoruz ama ürünün rengini, boyutunu ya da malzemesini değiştirmiyor, yapay zekâyla sahne üretmiyoruz.

  • Her ilan ayrı ölçülür

    Çalışmaya başlamadan önce ilanın görüntülenme, ziyaret, favori ve sipariş sayılarını not ediyoruz. İş bittikten sonra aynı rakamlara yeniden bakıyoruz. İstatistik ekranınızı ayda bir bizimle paylaşmanız yeterli.

  • Mağazanız ve tarzınız sizin

    Ürünlerinizin nasıl gösterilip anlatıldığını değiştiriyoruz, ne olduklarını değil. Üslubunuz, hikâyeniz ve fiyatlarınız sizin kararınız. Şifrenizi istemiyor, sizi uzun bir sözleşmeye de bağlamıyoruz.

Süreç

Dört adımda daha iyi ilanlar.

  1. Fotoğraflar ve mağaza

    Mağazanızın linkini ve ürün fotoğraflarınızı bize gönderiyorsunuz. Henüz ilanı olmayan bir ürünse kısaca anlatmanız yeterli.

  2. Rakip analizi

    Kategorinizdeki başarılı mağazaları, ilanlarınızı, arama kelimelerini ve zorunlu bilgileri inceliyor, mevcut rakamları not ediyoruz.

  3. Teklif ve uygulama

    Tek bir ilan ya da bütün mağazanız için sabit fiyatlı, yazılı bir teklif alıyorsunuz. Onay verdiğinizde fotoğrafları ve metinleri hazırlıyoruz; hiçbir ilan siz görmeden yayına girmiyor.

  4. Ölçüm ve sonraki ilanlar

    Birkaç hafta sonra rakamları başlangıçtakilerle karşılaştırıyoruz. İşe yarayanı mağazanın geri kalanında da uyguluyoruz.

SSS

Sık sorulan sorular.

Birçok danışman yalnızca aylık paketle ya da mağaza açılışıyla birlikte çalışıyor. Biz tek bir ilanla da, bütün mağazanızla da çalışıyoruz. Fiyat, kapsama ve her ilanın neye ihtiyacı olduğuna göre değişiyor: yalnızca başlık ve etiketler mi, fotoğrafların düzenlenmesi mi, yoksa ikisi birden mi? Analizden sonra sabit fiyatlı, yazılı bir teklif veriyoruz. Reklam ve mağaza yönetiminde aylık çalışıyoruz; reklam bütçesini doğrudan Etsy'ye ödüyorsunuz.

Evet, hatta en çok o zaman değer; çünkü ilan başına da çalışıyoruz. Tek bir ilanla başlayabilir, sonucu görebilir, devam edip etmeyeceğinize ondan sonra karar verebilirsiniz.

Hayır. Sizin çektiğiniz fotoğraflarla çalışıyoruz. Önemli olan, ürünün her açıdan ve detaylarıyla, gün ışığında çekilmiş net fotoğraflarının olması. Elinizdeki fotoğraflar yeterli değilse, hangi çekimlerin eksik olduğunu ve telefonla nasıl çekeceğinizi anlatan bir liste veriyoruz.

Genel olarak hayır. Etsy, ilanlarda satıcının kendi çektiği ya da çektirdiği, gerçek ürünün fotoğraflarını istiyor; bilgisayarla üretilmiş görsellere yalnızca kişiye özel ürünlerde ek görsel olarak ve baskı hizmetiyle üretilen tasarımlarda izin veriyor. Işık, renk ve arka plan düzeltmesi ürünü değiştirmediği sürece sorun değil. Biz de bu yüzden sahne üretmiyor, gerçek fotoğrafları düzenliyoruz.

Mağazanızın son on iki aydaki satışı 10.000 doların altındaysa evet. Katılırsanız bu reklamlardan gelen siparişlerde kesinti yüzde 15'tir. 10.000 doları geçen mağazalar için katılım zorunlu; kesinti yüzde 12'ye iner ve sipariş başına en fazla 100 dolardır. Katılmanın size değip değmeyeceğini önceden birlikte hesaplıyoruz.

Hayır. Etsy, mağaza sahiplerinin başka kişileri kendi hesaplarıyla ekip üyesi olarak eklemesine izin veriyor. Bizi bu şekilde eklediğinizde ilanları ve mesajları yönetebiliyoruz, ama finans bilgilerinizi göremiyoruz. Erişimi istediğiniz an kaldırabilirsiniz.

Etsy, değişen başlık ve etiketleri hızla yeniden okur. Ama arama, bir ilanın ne sıklıkla tıklandığını, favorilere eklendiğini ve satın alındığını da değerlendirir; mağazanın yorum puanı ve mesajlara yanıt hızı da sıralamayı etkiler. Bu yüzden etki genelde birkaç hafta içinde hissedilir. Belirli bir sıralama sözü vermiyoruz.

Evet. Türkçe, İngilizce ve Almanca metinleri doğrudan o dilde yazıyoruz. Yurt dışındaki alıcılar, otomatik çevirinin bulduğundan farklı kelimelerle arıyor; bu yüzden kelimeleri her dil için ayrıca araştırıyoruz.

Hayır. Fotoğraflar ve metinler, ister tek ilan ister bütün mağaza olsun, kendi teklifiyle ilerleyen tek seferlik bir iş; aylarca süren bir sözleşme yok. Reklam ve mağaza yönetiminde aylık çalışıyoruz; orada da sizi uzun bir taahhüde bağlamıyoruz.

Sonraki adım

Etsy'deki büyümeyi kendi mağazanıza taşıyın.

Etsy'de büyüyen satıcılar bir noktada, satış başına komisyon ödemedikleri kendi online mağazalarını kurmak ister. Etsy için hazırladığımız fotoğraflar ve metinler orada da kullanılabilir; mağazanızın kurulumunu da web ve e-ticaret hizmetimizle üstleniyoruz.

Web ve e-ticaret hizmetimize bakın

Etsy, Etsy, Inc.'in markasıdır. Bu sayfa Etsy, Inc. tarafından hazırlanmamış ya da desteklenmemiştir.