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Etsy-Shops, die verkaufen.

Eine handgemachte Keramiktasse mit gesprenkelter Glasur steht auf einem dunklen Betonsockel; daneben lehnt ein schwarz gerahmter Bildschirm mit einer schlichten Artikelseite, die dieselbe Tasse als Titelbild und drei kleine Ansichten zeigt. Warmes Licht fällt von links.

Wir bearbeiten Ihre Produktfotos, schreiben Ihre Listings mit den Suchbegriffen Ihrer Käufer auf Deutsch, Englisch und Türkisch und betreuen Ihre Werbung und Ihren Shop.

Projekt besprechen

Ausgangslage

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Sie haben einen Etsy-Shop, aber kaum Besucher?

    Titel und Tags beschreiben Ihre Stücke so, wie Sie sie nennen, nicht so, wie Käufer danach suchen. Die Arbeit ist gut, erscheint in der Suche aber nicht.

  • Werden Ihre Fotos der Arbeit nicht gerecht?

    Auf Etsy schauen Käufer zuerst auf das Foto. Ein Bild vom Küchentisch bei schlechtem Licht zeigt das Stück, aber nicht die Sorgfalt, die darin steckt.

  • Sind Ihre Titel zu langen Keyword-Listen geworden?

    Früher hieß es, je mehr Begriffe im Titel, desto besser. Etsy liest für die Suche aber auch die Tags und die Artikelmerkmale; der eigentliche Platz für Suchbegriffe sind die 13 Tags. Der Titel darf kurz und lesbar bleiben.

  • Bringt Ihre Etsy-Werbung nicht, was sie kostet?

    Das Tagesbudget wird ausgegeben, aber Sie sehen nicht, welche Artikel über Anzeigen verkaufen. Ab 10.000 US-Dollar Umsatz in zwölf Monaten ist die Teilnahme an Offsite Ads außerdem Pflicht, und auf Verkäufe über diese Anzeigen fällt eine Gebühr an.

  • Fehlen in Ihren Listings Angaben zur Produktsicherheit?

    Die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) verlangt auch in Etsy-Listings Angaben zum Hersteller und Sicherheitshinweise. Sitzt der Hersteller außerhalb der EU, muss zusätzlich eine verantwortliche Person in der EU genannt sein. Etsy hat dafür ein eigenes Feld im Listing eingeführt.

  • Kaufen Kunden aus dem Ausland selten bei Ihnen?

    Ein großer Teil der Etsy-Käufer sitzt in den USA und in Großbritannien. Sie suchen mit ihren eigenen Wörtern; ohne englische Titel und Tags finden sie Ihre Stücke kaum.

Ihre Situation

So gehen wir in Ihrer Situation vor.

Was wir nicht tun: Wir eröffnen keine Etsy-Shops, geben keine Rechts- oder Steuerberatung und verkaufen keine Kurse. Wir zeigen Ihre Stücke nicht anders, als sie sind, und kaufen weder Bewertungen noch Favoriten. Beides kann Ihren Shop gefährden.

  • Wenn Ihr Shop neu ist oder wenige Artikel hat

    Etsy gibt neuen Listings für kurze Zeit mehr Sichtbarkeit in der Suche. Was in dieser Zeit angeklickt, gemerkt und gekauft wird, bleibt oben. Deshalb muss ein Listing vom ersten Tag an vollständig sein.

    • Bevor wir schreiben, klären wir, mit welchen Wörtern Käufer nach Stücken wie Ihren suchen und welche davon andere Shops schon besetzen.
    • Sie bekommen eine Liste, aus welchen Blickwinkeln, bei welchem Licht und in welchen Situationen Sie Ihre Stücke fotografieren sollten; ein Smartphone reicht dafür.
    • Wir halten den Titel kurz und lesbar und verteilen die Suchbegriffe auf die 13 Tags und die Artikelmerkmale.
  • Wenn Ihr Shop verkauft, aber zu wenig

    Hier beginnt die Arbeit nicht mit dem Schreiben, sondern mit dem Messen: Erst wenn der Ausgangswert feststeht, lässt sich zeigen, was eine Änderung gebracht hat.

    • Aufrufe, Besuche, Favoriten und Bestellungen des Listings halten wir fest, bevor wir etwas ändern.
    • Wir verbessern Licht, Farbe und Bildausschnitt Ihrer Fotos und wählen für das Titelbild in der Suche Ihr stärkstes Motiv.
    • Wir entscheiden gemeinsam, welche Artikel beworben werden; das Budget von Listings, die nicht verkaufen, geht an die, die verkaufen.
  • Wenn Sie ins Ausland verkaufen

    Viele Etsy-Käufer kommen aus den USA und Großbritannien. Wer dorthin verkauft oder von außerhalb der EU in die EU liefert, muss auf zwei Dinge achten: die Sprache des Listings und die Pflichtangaben für den EU-Markt.

    • Titel, Tags und Beschreibung schreiben wir direkt in der jeweiligen Sprache, mit eigener Keyword-Recherche für jeden Markt.
    • Für den Verkauf in die EU braucht das Listing Herstellerangaben und Sicherheitshinweise, bei Herstellern außerhalb der EU auch eine verantwortliche Person in der EU. Wir sagen Ihnen, was fehlt; diese Rolle selbst übernehmen wir nicht.
    • Ein neues Listing hat noch keine Favoriten und Verkäufe. Ein kleines Werbebudget bringt die ersten Besucher und zeigt, welche Suchbegriffe funktionieren.

Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen.

  1. Bearbeitung Ihrer Produktfotos

    Etsy verlangt in Listings eigene Fotos des echten Artikels, selbst aufgenommen oder in Auftrag gegeben. Deshalb erstellen wir keine Szenen mit KI, sondern bearbeiten Ihre Fotos: Wir korrigieren Licht, Farbe und Bildausschnitt, gestalten den Hintergrund ruhiger und sorgen dafür, dass alle Bilder einheitlich wirken. Das Titelbild gestalten wir so, dass es auch als kleines Vorschaubild in der Suche auffällt. Für fehlende Ansichten und Anwendungsfotos bekommen Sie eine Fotoliste, die Sie mit dem Smartphone umsetzen können.

    Ein Tablet zeigt dieselbe handgemachte Ledertasche vorher und nachher: links auf dem Küchentisch bei schwachem Licht, rechts bearbeitet auf ruhigem Leinengrund. Der Laptop zeigt eine Listing-Galerie aus den bearbeiteten Fotos, das Smartphone eine Fotoliste mit vier Punkten.
  2. Etsy SEO: Titel, Tags und Beschreibung

    Für die Suche liest Etsy den Titel, die 13 Tags, die Kategorie, die Artikelmerkmale und die Beschreibung. Wir recherchieren, mit welchen Wörtern Käufer nach Stücken wie Ihren suchen, und setzen sie an die richtigen Stellen. Der Titel bleibt kurz und lesbar statt vollgestopft. Dazu sehen wir uns an, wie die erfolgreichsten Shops in Ihrer Kategorie ihre Artikel zeigen und beschreiben. Deutsch, Englisch und Türkisch schreiben wir direkt in der jeweiligen Sprache.

    Ein Tablet zeigt die Bearbeitung des Listings derselben Ledertasche mit kurzem Titel und den Merkmalen Kategorie, Farbe und Material. Das Smartphone zeigt die Artikelseite, der Laptop alle 13 Tags als abgerundete Felder.
  3. Etsy Ads und Offsite Ads

    Wir entscheiden mit Ihnen, welche Artikel beworben werden, und beobachten, welche Anzeigen verkaufen und welche nur Klicks kosten. Weil Teammitglieder bei Etsy keinen Zugriff auf die Werbung haben, geben wir Ihnen die Einstellungen Schritt für Schritt vor und Sie setzen sie um. Bei den Offsite Ads rechnen wir die Gebühr gegen den zusätzlichen Umsatz und sagen Ihnen, ob sich die Teilnahme lohnt, solange Sie noch wählen können.

    Ein Tablet zeigt eine Anzeigenstatistik für fünf Artikel eines Lederwaren-Shops mit Aufrufen, Klicks und Bestellungen; die Ledertasche ist hervorgehoben. Das Smartphone zeigt drei Schritte für die Werbeeinstellungen, der Laptop Klicks und Bestellungen pro Woche.
  4. Shop-Betreuung

    Auf Wunsch betreuen wir Ihren Shop laufend: neue Artikel einstellen, saisonale Listings rechtzeitig aktualisieren und Käufernachrichten in Ihrem Namen beantworten. Dafür laden Sie uns über die Teamfunktion von Etsy in Ihren Shop ein; Ihr Passwort brauchen wir nicht, und Sie können den Zugang jederzeit wieder entziehen. Der Shop bleibt auf Ihren Namen.

    Ein Laptop zeigt die Herbstkollektion eines Lederwaren-Shops mit acht Artikeln und einer Schaltfläche für neue Listings. Das Smartphone zeigt Käufernachrichten, das Tablet eine Übersicht zum Teamzugang mit Shop-Inhaber und Teammitglied, ohne geteiltes Passwort.

Unser Ansatz

Ein Listing oder der ganze Shop.

  • Das Produkt im Foto bleibt, wie es ist

    Käufer sollen bekommen, was sie auf dem Foto gesehen haben. Wir bearbeiten Ihre Fotos, verändern aber weder Farbe noch Größe noch Material des Artikels und erstellen keine Szenen mit KI.

  • Jedes Listing wird gemessen

    Bevor wir etwas ändern, halten wir Aufrufe, Besuche, Favoriten und Bestellungen des Listings fest. Nach der Umsetzung vergleichen wir dieselben Zahlen. Dafür reicht es, wenn Sie uns einmal im Monat Ihre Statistik zeigen.

  • Ihr Shop, Ihr Stil

    Wir verändern, wie Ihre Stücke gezeigt und beschrieben werden, nicht, was sie sind. Ihr Ton, Ihre Geschichte und Ihre Preise bleiben Ihre Entscheidung. Wir brauchen kein Passwort und binden Sie nicht mit einer Mindestlaufzeit.

Ablauf

In vier Schritten zu besseren Listings.

  1. Fotos und Shop

    Sie schicken uns den Link zu Ihrem Shop und Ihre Produktfotos; einen neuen Artikel beschreiben Sie uns kurz.

  2. Wettbewerbsanalyse

    Wir prüfen erfolgreiche Shops in Ihrer Kategorie, Ihre Listings, Suchbegriffe und Pflichtangaben und halten den Ausgangswert fest.

  3. Angebot und Umsetzung

    Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Festpreis, für ein einzelnes Listing oder Ihren ganzen Shop. Nach Ihrer Freigabe entstehen Fotos und Texte; jedes Listing sehen Sie, bevor es online geht.

  4. Messen und ausweiten

    Nach einigen Wochen vergleichen wir die Zahlen mit dem Ausgangswert. Was wirkt, übertragen wir auf den Rest des Shops.

FAQ

Häufige Fragen.

Viele Etsy-Agenturen arbeiten nur mit einer monatlichen Pauschale. Wir übernehmen ein einzelnes Listing ebenso wie Ihren ganzen Shop. Der Preis hängt vom Umfang ab und davon, ob ein Listing neue Titel und Tags braucht, bearbeitete Fotos oder beides. Nach der Analyse erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit festem Preis. Werbung und Shop-Betreuung laufen monatlich; das Werbebudget zahlen Sie direkt an Etsy.

Ja, gerade dann, weil wir auch pro Listing arbeiten. Sie können mit einem einzigen Listing beginnen, das Ergebnis sehen und danach entscheiden, wie es weitergeht.

Nein. Wir arbeiten mit Ihren Fotos. Wichtig sind scharfe Aufnahmen von allen Seiten und von den Details, bei Tageslicht. Reichen die vorhandenen Fotos nicht, bekommen Sie eine Liste, welche Aufnahmen fehlen und wie Sie sie mit dem Smartphone machen.

In der Regel nicht. Etsy verlangt eigene Fotos des echten Artikels; computergenerierte Bilder sind nur als zusätzliche Bilder für personalisierte Artikel und für Designs erlaubt, die ein Produktionspartner druckt. Licht, Farbe und Hintergrund zu korrigieren ist in Ordnung, solange der Artikel gleich bleibt. Deshalb erstellen wir keine KI-Szenen, sondern bearbeiten echte Fotos.

Solange Ihr Shop in den letzten zwölf Monaten weniger als 10.000 US-Dollar umgesetzt hat, ja. Nehmen Sie teil, beträgt die Gebühr 15 Prozent auf Bestellungen über diese Anzeigen. Ab 10.000 US-Dollar ist die Teilnahme Pflicht; die Gebühr sinkt auf 12 Prozent, höchstens 100 US-Dollar pro Bestellung. Ob sich die Teilnahme lohnt, rechnen wir vorher mit Ihnen durch.

Nein. Etsy erlaubt Shop-Inhabern, andere Personen mit deren eigenem Konto als Teammitglied einzuladen. So verwalten wir Listings und Nachrichten, sehen aber keine Finanzdaten. Den Zugang können Sie jederzeit wieder entziehen.

Geänderte Titel und Tags liest Etsy schnell neu ein. Die Suche bewertet aber auch, wie oft ein Artikel angeklickt, gemerkt und gekauft wird, und berücksichtigt Bewertungen und die Antwortzeit auf Nachrichten. Spürbar wird die Wirkung deshalb meist nach einigen Wochen. Bestimmte Platzierungen garantieren wir nicht.

Ja. Deutsch, Englisch und Türkisch schreiben wir direkt in der jeweiligen Sprache. Käufer im Ausland suchen mit anderen Wörtern, als eine automatische Übersetzung liefert; deshalb recherchieren wir die Suchbegriffe für jede Sprache eigens.

Nein. Fotos und Texte beauftragen Sie als einmaliges Projekt, ob für ein Listing oder den ganzen Shop, ohne Vertrag über mehrere Monate. Werbung und Shop-Betreuung laufen monatlich; eine lange Bindung verlangen wir auch dort nicht.

Der nächste Schritt

Vom Etsy-Shop zum eigenen Onlineshop.

Wer auf Etsy wächst, möchte irgendwann einen eigenen Onlineshop ohne Provision auf jeden Verkauf. Die Fotos und Texte aus Ihrem Etsy-Shop lassen sich dort weiterverwenden, und den Shop selbst bauen wir als Teil unserer Leistung Webdesign und Onlineshop.

Zu Webdesign und Onlineshop

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